Was beinhaltet die Komfortgarantie von Audinc?
Die Komfortgarantie von Audinc sorgt dafür, dass Ihre maßgefertigten Ohrstöpsel perfekt sitzen. Haben Sie innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf Probleme mit dem Sitz oder Tragekomfort? Dann lösen wir dies kostenlos für Sie.
Was deckt die Komfortgarantie ab?
Unsere Komfortgarantie deckt alle Probleme im Zusammenhang mit Sitz und Tragekomfort ab, wie zum Beispiel:
- Die Ohrstöpsel schließen nicht richtig ab
- Sie verspüren Druckstellen oder Reizungen
- Die Ohrstöpsel lösen sich oder sitzen nicht fest
- Der Tragekomfort entspricht nicht Ihren Erwartungen
Wie nutze ich die Komfortgarantie?
Melden Sie Ihre Komfortbeschwerde innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf bei einer unserer Filialen.Füllen Sie dieses Formular aus und wir nehmen einen neuen Abdruck oder passen Ihre Ohrstöpsel an, bis der Sitz perfekt ist. Dies ist völlig kostenlos.
Warum 6 Monate?
In den ersten Monaten nach dem Kauf verwenden Sie Ihre Ohrstöpsel in unterschiedlichen Situationen. So stellen Sie fest, ob der Sitz unter allen Umständen optimal ist. Mit einer 6-monatigen Komfortgarantie haben Sie reichlich Zeit, dies zu erfahren.
Wie funktioniert die Anpassung?
Bei Audinc fertigen wir Ohrstöpsel, die exakt auf den Gehörgang des Kunden abgestimmt sind. Unabhängig von Alter oder Form des Gehörgangs sorgen unsere Spezialisten für einen perfekten Sitz. Sollte nach der Anpassung etwas nicht ganz passen, ist dies durch unsere Komfortgarantie abgedeckt und wird kostenlos gelöst.