Wie vereinbare ich einen Termin für die Anpassung, Kontrolle oder Abholung meiner Ohrstöpsel?

In Deutschland haben wir keine eigenen Servicepunkte, deshalb brauchen Sie für die Anpassung keinen Termin bei uns. So läuft es stattdessen:

• Anpassung: Lassen Sie Ihre Ohrabdrücke bei einem Hörakustiker in Ihrer Nähe anfertigen (die Kosten dafür sind nicht im Preis enthalten) und schicken Sie sie uns per Post oder als 3D-Scan. Wir fertigen die Ohrstöpsel in unserem Labor in Eindhoven und schicken sie Ihnen per Kurier zu. Den Ablauf Schritt für Schritt finden Sie unter Bestellen per Ohrabdruck.
• Kontrolle: Ob Ihre Ohrstöpsel noch dicht sitzen, prüfen Sie von zu Hause aus mit unserem Online-Passformtest. Sitzen sie nicht mehr angenehm, melden Sie sich über das Formular Komfortproblem; innerhalb der 6 Monate Komfortgarantie passen wir sie kostenlos an.
• Unternehmen: Für Teams ab 3 Personen prüfen wir gerne einen Besuch vor Ort, um Ohrabdrücke zu nehmen, Ohrstöpsel zu kontrollieren oder auszuliefern. Nehmen Sie Kontakt auf.

Sind Sie in den Niederlanden oder Belgien unterwegs? Dann sind Sie an einem unserer Servicepunkte willkommen; die Adressen finden Sie auf der Kontaktseite.