Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Audinc zufrieden sind. Ist das nicht der Fall? Kein Problem - für unsere Standard-Webshop-Produkte (d.h. nicht kundenspezifische Artikel) können Sie unser Rückgaberecht nutzen.

Bedenkzeit von 14 Tagen

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Teilen Sie uns einfach mit, dass Sie die Bestellung zurückgeben möchten. Sie haben dann 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Bedingungen für die Rückgabe

Wir nehmen gerne Produkte zurück, wenn sie:

• Unbenutzt und unbeschädigt sein.

• Sie müssen in der Originalverpackung sein (einschließlich Zubehör und Bedienungsanleitung, falls vorhanden).

• hygienisch sein (d.h. nicht im Ohr getragen werden).

Damit wir andere Kunden wieder mit einem perfekten Produkt glücklich machen können.

Wie funktioniert das?

1. Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über info@audinc.de.

2. Sie erhalten von uns eine Rückgabenummer und Anweisungen.

3. Bitte verpacken Sie das Produkt gut und senden Sie es zusammen mit Ihrer Rücksendenummer an die untenstehende Adresse.

4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

ℹ️ Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, außer natürlich, wenn etwas mit dem Produkt oder der Lieferung nicht in Ordnung ist.

Ausnahmen

• Sie können keine maßgefertigten Produkte zurückgeben (z.B. Gehörschutz, der speziell für Sie angefertigt wurde).

• Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, nachdem das Siegel gebrochen wurde, sind ebenfalls vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Hilfe?

Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Nehmen Sie einfach Kontakt auf:

Audinc Niederlande B.V.
Attn: Rücksendungen: (Rücksendenummer)
Hastelweg 260D
5652 CN Eindhoven
Die Niederlande
📧 info@audinc.de